علت قرمز یا نارنجی شدن آیکون NOD32

کد مطلب : 3120

گروه علمی:‌ قرمز یا نارنجی شدن رنگ آیکون نرم افزار آنتی‌ویروس نود 32 

دلایل مختلفی می‌تواند داشته باشد.

به طور مثال یکی از دلایلی که با رنگ نارنجی نشان داده می‌شود، 

خاموش بودن windows update است که به دلیل آپدیت نبودن ویندوز شما، اخطاری 

داده می‌شود. 

البته این مورد مشکلی در عملکرد آنتی ویروس ایجاد نمی کند و می‌توانید به این 

شکل آن را غیر فعال کنید:

پنجره ی اصلی آنتی ویروس را باز کرده و f۵ را بزنید، شما از سمت چپ وارد Tools

و System Update شوید و در سمت راست از لیست موجود گزینه ی No Update

را انتخاب کنید.

از دلایل قرمز شدن رنگ آیکون نیز، آپدیت نبودن آنتی ویروس و expire شدن پسورد آن می‌باشد. 

حتی در بعضی از موارد با وارد کردن یک پسورد جدید و آپدیت نیز همچنان رنگ قرمز وجود دارد، 

در این حالت می‌توانید به تب Protection Status به پنجره اصلی نرم افزار رفته و دلیل آن را 

متوجه شوید.

در بعضی از موارد نیز در تب Protection Status، آنتی ویروس را Expire شده اعلام 

می‌کند، در این مورد اگر نسخه ی آنتی ویروسی که استفاده می‌کنید trial نباشد، 

می‌توانید با تعویض یوزر و پسورد مشکل را حل کنید.

چگونگی آپدیت کردن:پنجره اصلی NOD ۳۲ را باز کرده و بر روی گزینه Update از سمت چپ کلیک کنید. 

در این قسمت گزینه Username and password setup را بزنید و یکی از یوزر و 

پسورد های اینجا را وارد کنید و پنجره را ok کنید. سپس بر روی 

 Update virus signature database کلیک کنید تا آپدیت انجام شود. 

در صورتی که پسورد شما expire شده باشد، مجددا یک یوزر و پسورد جدید 

را تست کنید.

تفاوت Smart Security و NOD۳۲ Smart Security نسخه ای هست شامل آنتی ویروس (NOD۳۲) و firewall و Anti spam 

در صورتی که به دو قابلیت آخر نیاز دارید، این نسخه برای دانلود توصیه می‌شود 

 اما نسخه NOD۳۲ فقط آنتی ویروس هست و firewall و Anti spam را در خودش ندارد.

محل ذخیره فایل های آپدیتفایل های آپدیت NOD۳۲ و همچنین Smart Security در دو ویندوز xp و vista/۷ در 

مسیر های زیر ذخیره می‌شوند:

در ویندوز xp:
C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\ESET\ESET NOD۳۲ Antivirus\Updfiles

در ویندوز vista/۷:
C:\ProgramData\ESET\ESET NOD

C:\ProgramData\ESET\ESET NOD۳۲ Antivirus\Updfile
البته قبل از دسترسی به این مسیر ها باید فایل های پنهان را unhide نمایید.

An error occurred while downloading update files
یکی از خطا هایی که بسیاری از کاربران در هنگام آپدیت دریافت می‌کنند، 

خطایی هست که در بالا ذکر شده. برای رفع این خطا در پایین پنجره NOD۳۲ 

بر روی گزینه Change کلیک کنید تا در حالت Advance Mode قرار بگیرید، 

سپس از منوی بالا گزینه ی Setup را باز کرده و وارد Proxy Server Setup شوید، 

در این قسمت اگر از Proxy Server استفاده نمی کنید نباید چیزی وارد شده باشد،

 اگر Ip سروری وجود دارد آن را حذف کنید.